Palestrante, Treinador e Consultor especializado no setor automotivo.

Através da OC - Aceleração De Resultados, meu propósito é ajudar profissionais de Peças, Serviços & Acessórios das concessionárias a serem referência em suas áreas de atuação.

Para isso, utilizo a Metodologia Ciclo da Excelência, criada e desenvolvida apoiada no tripé: - Atrair. Encantar. Rentabilizar. Uma metodologia para o Novo Pós-Venda, embasada em cinco importantes áreas: Estratégia, Pessoas, Processos, Marketing e Tecnologia.

Agora, mais do que nunca, temos que Atrair novos clientes, Encantar os consumidores, Rentabilizar cada visita ao pós-venda e garantir o Crescimento sustentável da concessionária. Um novo pós-venda para um novo perfil de comprador. O que você precisa para dar conta de tudo isso? De um especialista para de ajudar!

É exatamente isso que eu posso fazer por você, seu departamento ou empresa. São anos de experiência trabalhando com Peças, Serviços & Acessórios.

Quais empresas meus clientes atuam?

• Concessionárias de veículos, motocicletas, caminhões e implementos agrícola;

• Fornecedores especializados no segmento automotivo.

Como faço?

Palestras In Company Online ou Presencial:

• Percepção De Valor Agregado;

• Experiência do Cliente No Pós-Venda;

• Pós-Venda Nas Redes Sociais.

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Workshops In Company Online ou Presencial:

• Encantar Para Reter;

• Consultor Resultado!;

• Experiência Digital.

Todos os Cursos, Palestras e Workshops foram desenvolvidos POR e PARA profissionais da linha de frente de atendimento em Concessionárias.

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Entre em contato. Terei o maior prazer em te ajudar.

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Sucesso e muitas vendas!

Olavo Centeno. 😉