PALESTRA

O Pós-Venda Nas Redes Sociais

Com as portas fechadas por semanas, nossas lojas foram obrigadas a abraçar o digital para não encerrarem as suas atividades.

 

Foram mais de 1 milhão de veículos comercializados para clientes que compraram o seu carro novo pelo celular!

 

O nosso pós-venda precisa estar preparado para atender esse novo consumidor digital, social e extremamente exigente.

 

Vamos mostrar estratégias para crescermos e superarmos as expectativas dos clientes utilizando as redes sociais.

Principais dúvidas de quem vai contratar essa palestra:

A palestra é para colaboradores de empresas de qualquer setor/segmento?

A palestra foi 100% desenvolvidas POR e PARA profissionais da linha de frente do atendimento de Peças, Serviços e Acessórios de Concessionárias, Centros Automotivos e Oficinas Independentes.

Qual é o tempo de duração da palestra?

Como o que queremos aqui é provocar o time de colaboradores do pós-venda, tirá-los da zona de conforto, fazê-los reflitir sobre atitudes e comportamentos e entregar ferramentas práticas e técnicas de atendimento e venda para que eles usem com facilidade no dia a dia, a palestra tem duração média de 2h (duas horas).

Qual é a quantidade máxima e mínima de participantes na palestra?

Para as Palestras Presenciais, não existe um número máximo, sendo necessário a garantia de conforto e protocolos de segurança.

Para as Palestras Online, o limite máximo é de 300 participantes por palestra. 

Agora, no que diz respeito a um número mínimo (Presencial ou Online), depende muito do objetivo e da expectativa da empresa. 

Onde encontro o valor do investimento para contratar a palestra?

 

Após sua solicitação de retorno, entraremos em contato para agendarmos uma conversa com o objetivo de entender se podemos ajudar ou não, entendendo exatamente suas expectativas. Após essa conversa você receberá uma apresentação com nossa proposta de palestra, onde você terá acesso aos valores de investimento e condições de pagamento.

Contrate o Olavo Centeno para uma palestra em sua empresa. Temos certeza que a sua equipe vai adorar!